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包先生是一位股民,60岁上下的年纪,略显斑白的头发,由于牙齿脱落而使得嘴角微微上扬,说一口徐州方言,是一位外表颇有特点的人。这两年包先生在股市打磨时光,收益颇丰。他是我所忠实的客户。今天他很早便过来了。
“您早,包先生,你需要办理什么业务?”我热情的招呼他。
“你好,听说贵行办理网上银行业务,具体是咋办的?”包先生笑嘻嘻的把脸凑过来,他总习惯以这种姿势说话。
“你需要办理网上银行是吗。请问你办理网上银行是做什么用呢?”我说道:
“昨天晚上,我在网上查询信息,得知贵行开通网上银行用于打折购买基金,可以节省不少手续费,我思前想后认为还是办一个吧,试着用用。”包先生对网上银行很感兴趣。
“包先生,您大可不必担心,我行的网上银行使用方便,安全还可以为您省手续费,现在我就为你办理。”我双手接过包先生的存折,熟练地操作起来,很快,我就办好了这笔业务。
“请拿好,业务办妥了。”我双手把存折递给包先生,包先生接过存折很高兴。
“现在就可以使用了吗?”
“当然可以使用。”包先生有些急不可耐。
“请走好,包先生。”
“再见,谢谢。”包先生转身向我挥挥手,离开了柜台。
下午,包先生又过来了,而且带来一位陌生的客户。
“您好,包先生,您这是需要办理什么业务。”我再次微笑着向包先生打招呼。“你好,上午办理的业务,我回去后便使用了,果然很方便,我这老手脚的都操作灵活,真是种全新的体验,这下方便了,我把朋友王老板喊过来,你为他办一个吧。”包先生温和地向我解释,王老板也在向我示意。
我双手接过王老板的存折,很快就为他办好了业务。
“包先生,我行的手机银行业务使用方便,而且收费低廉,每月每部手机只收3元钱,非常适合于您这样频繁买卖基金的客户,你所购买基金的信息,我行会通过手机与您连通。”我积极向包先生推荐。
“那太好了,买卖基金依靠信息灵通,你就为我们俩签约吧。”包先生深沉地说。
同样,我很快为他们办好了业务,他们非常客气地离开了快哉亭。望着他们的背影,我很高兴,今天出乎意料地完成四笔电子银行业务,希望我行的电子银行能够给他们带来好运。
下午,临近网点下班。一阵急促的电话铃声响起。我拿起电话“您好,这里是建设银行。”“你好,我是老包,来了,我的手机来信息了,没想到这么快,建行的服务真先进。”电话的那头传来包先生热切的声音。“我的朋友王老板有笔股市款子,90多万,存三个月,这两天就存到建行吧。我们对建行的服务满意。”
真是个不小的喜讯,我的内心不由地佩服起包先生来,是他带给了我们好运气。
包先生是一位股民,60岁上下的年纪,略显斑白的头发,由于牙齿脱落而使得嘴角微微上扬,说一口徐州方言,是一位外表颇有特点的人。这两年包先生在股市打磨时光,收益颇丰。他是我所忠实的客户。今天他很早便过来了。
“您早,包先生,你需要办理什么业务?”我热情的招呼他。
“你好,听说贵行办理网上银行业务,具体是咋办的?”包先生笑嘻嘻的把脸凑过来,他总习惯以这种姿势说话。
“你需要办理网上银行是吗。请问你办理网上银行是做什么用呢?”我说道:
“昨天晚上,我在网上查询信息,得知贵行开通网上银行用于打折购买基金,可以节省不少手续费,我思前想后认为还是办一个吧,试着用用。”包先生对网上银行很感兴趣。
“包先生,您大可不必担心,我行的网上银行使用方便,安全还可以为您省手续费,现在我就为你办理。”我双手接过包先生的存折,熟练地操作起来,很快,我就办好了这笔业务。
“请拿好,业务办妥了。”我双手把存折递给包先生,包先生接过存折很高兴。
“现在就可以使用了吗?”
“当然可以使用。”包先生有些急不可耐。
“请走好,包先生。”
“再见,谢谢。”包先生转身向我挥挥手,离开了柜台。
下午,包先生又过来了,而且带来一位陌生的客户。
“您好,包先生,您这是需要办理什么业务。”我再次微笑着向包先生打招呼。“你好,上午办理的业务,我回去后便使用了,果然很方便,我这老手脚的都操作灵活,真是种全新的体验,这下方便了,我把朋友王老板喊过来,你为他办一个吧。”包先生温和地向我解释,王老板也在向我示意。
我双手接过王老板的存折,很快就为他办好了业务。
“包先生,我行的手机银行业务使用方便,而且收费低廉,每月每部手机只收3元钱,非常适合于您这样频繁买卖基金的客户,你所购买基金的信息,我行会通过手机与您连通。”我积极向包先生推荐。
“那太好了,买卖基金依靠信息灵通,你就为我们俩签约吧。”包先生深沉地说。
同样,我很快为他们办好了业务,他们非常客气地离开了快哉亭。望着他们的背影,我很高兴,今天出乎意料地完成四笔电子银行业务,希望我行的电子银行能够给他们带来好运。
下午,临近网点下班。一阵急促的电话铃声响起。我拿起电话“您好,这里是建设银行。”“你好,我是老包,来了,我的手机来信息了,没想到这么快,建行的服务真先进。”电话的那头传来包先生热切的声音。“我的朋友王老板有笔股市款子,90多万,存三个月,这两天就存到建行吧。我们对建行的服务满意。”
真是个不小的喜讯,我的内心不由地佩服起包先生来,是他带给了我们好运气。